Il problema del cliente "una tantum"
Le pizzerie italiane sfornano prodotti eccellenti, ma spesso faticano a costruire un database clienti solido. Quante volte un cliente nuovo mangia una pizza fantastica, esce e non torna più? Non è colpa del prodotto, è colpa della mancanza di un "gancio".
La tessera cartacea non funziona più
I portafogli sono già pieni di tessere fedeltà. Quella in cartoncino del tuo locale finirà per essere persa o dimenticata nel cassetto a casa. Quando il cliente deciderà dove mangiare venerdì sera, non si ricorderà del tuo bollino mancante.
Passa al digitale con il Cashback o i Punti
Con un sistema come PuntiPlus, il cliente ha il suo saldo punti direttamente sullo smartphone (senza scaricare app dagli store). Inviare una notifica push giovedì pomeriggio con un "Coupon 10% di sconto sulla pizza di stasera" può raddoppiare gli incassi del giovedì.
"Da quando abbiamo digitalizzato i punti, i clienti tornano in media il 30% più spesso per raggiungere il premio della pizza omaggio."
Come iniziare
- Crea un account PuntiPlus (5 minuti).
- Stampa il QR Code e mettilo in cassa.
- Offri 50 punti di benvenuto a chi si iscrive.
Smetti di sperare che i clienti tornino. Dagli un motivo per farlo.